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A experiência do cliente humanizada

Otimização da Experiência do Cliente

Terceirização de serviços de tecnologia e de experiência
do cliente que melhoram a satisfação e reduzem os
custos de atendimento, garantida.

Talento. Tecnologia. Empatia. Conectados.

Todos os dias, você precisa equilibrar as prioridades conflitantes de melhorar a satisfação e reduzir os custos. Estamos aqui para ajudar.

Com os nossos serviços de BPO, experiência do cliente, tecnologia, consultoria e dados analíticos, oferecemos soluções otimizadas de atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, operações de inteligência artificial e soluções de confiança e segurança. O resultado: Experiências que parecem humanas, mesmo quando não são.

 

Soluções de Experiência do Cliente tão
exclusivas quanto a sua empresa.

Personalizadas para resolver os seus desafios específicos.

Estratégia de Experiência do Cliente

Clientes satisfeitos, resultados satisfatórios.

Operações de Contact Center

Os clientes esperam muito, nós oferecemos muito mais.

Tecnologias de Contact Center

Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.

Automação inteligente

Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.

Geração de receita

Encontre e engaje os clientes em todos os canais.

Análise de dados

Compreenda melhor os seus clientes.

Estratégia de
Experiência
do Cliente
Clientes satisfeitos, resultados satisfatórios.
Operações de
Contact Center
Os clientes esperam muito, nós oferecemos muito mais.
Tecnologias de
Contact Center
Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.
Automação
inteligente
Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.
Geração de
receita
Encontre e engaje os clientes em todos os canais.
Análise
de dados
Compreenda melhor os seus clientes.

Soluções de Experiência do Cliente tão exclusivas
quanto a sua empresa.

Personalizadas para resolver os
seus desafios específicos.

Travel Travel
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de turismo.
Innovating CX across industries Innovating CX across industries
Estamos inovando a Experiência do Cliente em todos os setores.
Automotive Automotive
Estamos inovando a Experiência do Cliente setor automotivo.
Communications and Media Communications and Media
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de comunicações e mídia.
Financial Services Financial Services
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de serviços financeiros.
Gaming Gaming
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor jogos.
Government & Public Sector Government & Public Sector
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor público e governamental.
Healthcare Healthcare
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de saúde.
High Tech High Tech
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de tecnologia avançada.
Insurance Insurance
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de seguros.
Retail Retail
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de varejo.
 
 
 

Quando se trata dos seus clientes, oferecemos o melhor.

Technology partners

Combinamos soluções tecnológicas de última geração e conhecimento especializado em Experiência do Cliente para garantir os resultados que você deseja.

 
FICHA TÉCNICA

Otimização da Experiência
do Cliente

Serviços terceirizados de tecnologia e experiência do cliente que melhoram a satisfação do cliente e reduzem os custos do atendimento.

Faça o download da ficha técnica
6 Continentes
50 Idiomas
+71 pontos de NPS
+65 mil Mil funcionários
em todo o mundo
O poder das grandes.
A agilidade das pequenas.
Há 40 anos, a nossa empresa tem ajudado os nossos parceiros a fornecerem excelentes serviços aos seus consumidores. Atendemos milhões de clientes todos os dias em 6 continentes, em mais de 90 centrais de atendimento, em mais de 50 idiomas com nossos mais de 65 mil funcionários.